MEMBER

Syarat & Ketentuan

SYARAT & KETENTUAN

 

  1. Program Privilege & Memberpoint adalah program loyalitas pelanggan yang ditawarkan oleh Margaria GROUP kepada pelanggannya.
  2. Keanggotaan Program (“Keanggotaan“) adalah gratis. Pendaftaran Keanggotaan dapat dilakukan di unit bisnis Margaria GROUP.
  3. Persyaratan & Ketentuan ini dianggap sebagai kesepakatan antara Member dengan Margaria GROUP sehubungan dengan Program. Dengan berpartisipasi dalam Program, Anggota menyetujui Persyaratan & Ketentuan ini.
  4. Margaria GROUP berhak untuk mengubah Persyaratan & Ketentuan setiap saat dengan alasan apapun tanpa pemberitahuan tertulis sebelumnya. Member bertanggung jawab untuk tetap mengetahui update Persyaratan & Ketentuan.
  5. Margaria GROUP berhak untuk mengakhiri Program setiap saat dengan alasan apapun.
  6. Keanggotaan hanya untuk individu, dan tidak untuk perusahaan, badan amal, kemitraan, atau badan lainnya.
  7. Program terbuka untuk penduduk Indonesia yang telah berusia setidaknya 17 tahun.
  8. Margaria GROUP berhak untuk menangguhkan atau menghentikan keanggotaan apabila:
    • Member melanggar persyaratan dan ketentuan ini;
    • Member tidak menggunakan Kartu dalam jangka waktu 24 bulan;
    • Member memberikan informasi pribadi yang tidak lengkap, tidak akurat, palsu atau fiktif; dan
  9. Member harus segera memberitahukan Margaria GROUP setiap perubahan informasi pribadi seperti nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email baik dengan menelepon layanan pelanggan di 081-128-21361 atau mengirimkan email ke margariaonline@gmail.com
  10. Member dapat mengakhiri Keanggotaannya setiap waktu dengan menelepon layanan pelanggan di 081-128-21361 atau mengirimkan email ke margariaonline@gmail.com
  11. Dengan berpartisipasi, Member setuju untuk mengizinkan Margaria GROUP berkomunikasi melalui surat, email, telepon, dan pesan teks. Margaria GROUP dapat menggunakan sarana-sarana komunikasi tersebut untuk menginformasikan status akun Member, memberitahukan Member apabila memenuhi syarat untuk program hadiah, menginformasikan perubahan program, menawarkan promosi khusus, informasi serta penawaran yang Margaria GROUP anggap mungkin menarik untuk Member. Margaria GROUP akan menjaga data Member sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia.
  12. Member tidak dapat mendaftar lebih dari 1 Keanggotaan.
  13. Setiap penipuan atau penggunaan tidak sah dari Kartu sangat dilarang, dan dapat mengakibatkan penghentian atau diskualifikasi dari Program.
  14. Kartu adalah milik Margaria GROUP dan dapat ditarik kembali oleh Margaria GROUP setiap saat berdasarkan kebijakan Margaria GROUP.
  15. Kartu Fisik yang hilang harus segera dilaporkan kepada Margaria GROUP. Dalam hal Kartu Fisik hilang atau rusak, Margaria GROUP dapat berdasakan permintaan Member menerbitkan Kartu Fisik baru setelah kehilangan atau kerusakan tersebut dilaporkan. Biaya akan dibebankan untuk penerbitan Kartu Fisik baru.
  16. Reproduksi Kartu yang tidak sah dapat menyebabkan tuntutan hukum dan pengenaan sanksi kehilangan Keanggotaan serta hapusnya semua poin yang telah terkumpul.
Al Fath Family Card

 

  • Al Fath Family Card adalah program reward belanja dari Al Fath
  • Dapatkan 1 point setiap nominal belanja Rp 10.000,- (berlaku kelipatan)
  • Nominal transaksi yang mendapatkan poin adalah nominal setelah diskon, voucher atau promo
  • Poin yang terkumpul hanya dapat ditukar dengan merchandise atau voucher belanja
  • Poin tidak dapat diuangkan, dibarter atau ditransfer
  • Pengumpulan poin berlaku hanya untuk pemegang kartu Al Fath Family Card
  • Poin reward didapatkan ketika menunjukkan kartu family card atau nomor membership yang ada di kartu
  • Poin dari satu transaksi belanja hanya bisa di klaim oleh satu pemegang kartu
  • Biaya penukaran/penggantian kartu adalah Rp 10.000,-
Al Fath Privilege Gold (VIP)

Syarat mendapatkan privilege member gold

  1. Top 3 rank loyalitas kedatangan Alfath Family Member dalam 6 bulan
  2. Non Privilege member yang telah belanja min Rp. 3.000.000 dalam periode 3 bulan
  3.  Mengisi data diri (Nama, tanggal lahir, alamat, nomor telepon, email)

Exclusive Offers when become a privilege member gold

  1. Kartu PRIVILEGE CARD dapat digunakan untuk berbelanja  di  Unit  Margaria Group  (daftar nama unit terlampir).
  2. Pemberian discount khusus dengan ketentuan sbb :
  • Discount sebesar 10 % untuk semua transaksi
  • Mendapatkan voucher/gift saat berulang tahun
  • Mendapatkan invitation saat launching product atau special event
  1. Masa berlaku kartu Privilege Card Gold adalah 3 tahun sejak kartu diterima

Pelanggan harus menunjukkan kartu PRIVILEGE CARD setiap kali melakukan transaksi. Jika pelanggan tidak dapat menunjukkan kartu PRIVILEGE CARD saat melakukan transaksi maka fasilitas tersebut tidak dapat dipergunakan

Al Fath Privilege Platinum (VVIP)

Syarat mendapatkan privilege member platinum

  1. Top 3 rank loyalitas kedatangan Privilege Member Gold dalam 6 bulan
  2. Non Privilege member yang telah belanja min Rp. 6.000.000 dalam periode 3 bulan
  3.  Mengisi data diri (Nama, tanggal lahir, alamat, nomor telepon, email)

Exclusive Offers when become a privilege member gold

  1. Kartu PRIVILEGE CARD dapat digunakan untuk berbelanja  di  Unit  Margaria Group  (daftar nama unit terlampir).
  2. Pemberian discount khusus dengan ketentuan sbb :
  • Discount sebesar 12,5 % untuk semua transaksi
  • Mendapatkan voucher/gift saat berulang tahun
  • Mendapatkan invitation saat launching product atau special event
  1. Masa berlaku kartu Privilege Card Platinum adalah 5 tahun sejak kartu diterima

Pelanggan harus menunjukkan kartu PRIVILEGE CARD setiap kali melakukan transaksi. Jika pelanggan tidak dapat menunjukkan kartu PRIVILEGE CARD saat melakukan transaksi maka fasilitas tersebut tidak dapat dipergunakan